“환자를 가족처럼”…진심을 담은 진료로 신뢰 쌓는 메디엘내과의원
임희정 원장, 충분한 설명과 세심한 진료로 환자 중심 의료 실천
편안한 진료 환경과 지속적인 건강관리로 지역 주민 곁 지켜

의료기관을 선택하는 기준이 규모나 시설 중심에서 의료진의 자세와 환자를 대하는 진정성으로 변화하고 있다. 이러한 가운데 메디엘내과의원 임희정 원장이 환자의 이야기에 귀 기울이는 세심한 진료로 지역사회에서 신뢰를 쌓아가고 있다.

임희정 원장이 중요하게 생각하는 진료 원칙은 ‘환자를 내 가족처럼 대하는 것’이다. 환자가 느끼는 불편함과 불안감을 충분히 듣고, 현재 건강 상태와 필요한 검사 및 치료 방향을 이해하기 쉽게 설명하는 데 중점을 두고 있다.

특히 만성질환은 한 번의 진료보다 꾸준한 관리와 의료진과의 신뢰가 중요하다. 임 원장은 검사 결과와 증상만 보는 데 그치지 않고 환자의 생활습관과 건강 상태를 종합적으로 살피며 지속적인 건강관리를 돕고 있다.

환자들이 편안하게 진료를 기다릴 수 있도록 밝고 쾌적하게 조성된 메디엘내과의원 내부 전경.

메디엘내과의원은 일반 내과 진료와 함께 혈액투석 등 환자에게 필요한 의료서비스를 제공하고 있다. 병원 내부는 환자들이 보다 편안하게 진료받을 수 있도록 밝고 안정적인 분위기로 조성됐으며, 의료진과 직원들도 친절하고 세심한 응대를 위해 노력하고 있다.

임희정 원장은 “병원을 찾는 환자들은 몸의 불편함뿐만 아니라 질환에 대한 걱정과 두려움도 함께 가지고 온다”며 “환자의 이야기를 충분히 듣고, 가족을 돌보는 마음으로 정성을 다하는 것이 의료인의 기본이라고 생각한다”고 말했다.

환자 중심의 세심한 진료와 건강관리를 실천하고 있는 메디엘내과의원 외부 전경.

이어 “환자가 자신의 건강 상태를 제대로 이해할 수 있도록 설명하고, 치료와 관리 과정에서도 안심할 수 있는 병원을 만드는 것이 목표”라며 “앞으로도 초심을 잃지 않고 지역 주민들의 건강을 가까이에서 살피겠다”고 밝혔다.

의료의 본질은 결국 사람에 대한 관심과 책임에 있다. 환자 한 사람 한 사람의 목소리에 귀 기울이며 신뢰받는 진료를 이어가는 메디엘내과의원의 행보가 주목된다.

서찬수기자 win2078@naver.com